Baza wiedzy
Retail media – nowoczesne podejście do reklamy w świecie online

Retail media to nowoczesna forma reklamy cyfrowej polegająca na umieszczaniu komunikatów marketingowych w przestrzeniach cyfrowych należących do detalistów, jak strony internetowe czy aplikacje mobilne. Celem jest dotarcie do konsumentów w trakcie procesu zakupowego, przez co zwiększa się efektywność kampanii reklamowych.
Definicja i wyjaśnienie pojęcia "retail media"
Retail media odnosi się do działań reklamowych realizowanych na platformach e-commerce lub w cyfrowych przestrzeniach detalistów. Detaliści udostępniają swoje zasoby mediowe markom, umożliwiając promowanie produktów lub usług klientom podczas zakupów. Ta forma reklamy różni się od tradycyjnych metod, ponieważ wykorzystuje dane o zachowaniach zakupowych konsumentów, pozwalając na precyzyjne targetowanie i personalizację przekazu.
Retail media networks (RMN) to platformy reklamowe stworzone przez detalistów, które umożliwiają markom zakup przestrzeni reklamowej na ich cyfrowych kanałach. Przykłady takich sieci to Amazon Advertising czy Walmart Connect. RMN pozwalają markom dotrzeć do zaangażowanych konsumentów, wykorzystując dane o ich zachowaniach zakupowych, co zwiększa skuteczność kampanii.
Rola RMN w ekosystemie reklamowym
W ekosystemie reklamowym, RMN pełnią bardzo ważną rolę, ponieważ oferuje markom możliwość precyzyjnego dotarcia do konsumentów w momencie podejmowania decyzji zakupowych. Dzięki dostępowi do danych o zachowaniach klientów, reklamodawcy mogą tworzyć spersonalizowane kampanie, które zwiększą zaangażowanie odbiorców i efektywność reklam. RMN stanowią dla detalistów dodatkowe źródło przychodu, monetyzując ich cyfrowe zasoby mediowe.
Porównanie tradycyjnych form reklamy a retail media
Aspekt | Tradycyjne formy reklamy | Retail media |
Targetowanie | Ograniczone | Zaawansowane i oparte na danych zakupowych |
Personalizacja | Niska | Wysoka i dostosowana do zachowań konsumentów |
Źródło danych | Ogólne dane demograficzne | First-party data detalisty |
Formaty reklamowe | TV, radio, prasa | Banery, reklamy wideo, sponsorowane produkty na stronach e-commerce |
Retail media – co to i jak różni się od tradycyjnych form reklamy internetowej?
Retail media to nowoczesna forma reklamy cyfrowej, która polega na umieszczaniu komunikatów marketingowych w przestrzeniach należących do detalistów. Retail media różni się od tradycyjnych form reklamy internetowej kilkoma kluczowymi aspektami:
Lokalizacja reklamy – w tradycyjnych formach reklamy internetowej, jak banery czy reklamy displayowe, komunikaty są wyświetlane na stronach niezwiązanych bezpośrednio z procesem zakupowym. W przeciwieństwie do tego, retail media są umieszczane bezpośrednio na platformach e-commerce lub w aplikacjach mobilnych detalistów, gdzie konsumenci dokonują zakupów.
Wykorzystanie danych o klientach – detaliści dysponują bogatymi danymi na temat zachowań zakupowych swoich klientów. Retail media networks (sieci mediów detalicznych) umożliwiają markom wykorzystanie tych danych do precyzyjnego targetowania reklam, co zwiększa ich skuteczność. Tradycyjne formy reklamy internetowej często opierają się na ogólnych danych demograficznych, a to z kolei może prowadzić do mniej efektywnego dotarcia do odpowiedniej grupy odbiorców.
Moment kontaktu z klientem – retail media docierają do konsumentów w kluczowym momencie podejmowania decyzji zakupowych. Tradycyjne formy reklamy internetowej często mają miejsce przed rozpoczęciem procesu zakupowego, co może prowadzić do mniejszego zaangażowania ze strony odbiorców.
Mierzalność i analiza wyników – retail media networks oferują zaawansowane narzędzia analityczne, które umożliwiają dokładne monitorowanie wyników kampanii jak kliknięcia, konwersje czy zwrot z inwestycji (ROI). Tradycyjne formy reklamy internetowej mogą oferować ograniczone możliwości w tym zakresie, co znacznie utrudnia optymalizację kampanii.
Poniższa tabela przedstawia porównanie kluczowych cech retail media i tradycyjnych form reklamy internetowej:
Cecha | Retail Media | Tradycyjne formy reklamy internetowej |
Lokalizacja | Platformy e-commerce i aplikacje mobilne detalistów | Strony niezwiązane z handlem |
Wykorzystanie danych | Zaawansowane dane o zachowaniach zakupowych klientów | Ogólne dane demograficzne |
Moment kontaktu | W trakcie procesu zakupowego | Przed rozpoczęciem procesu zakupowego |
Mierzalność | Zaawansowane narzędzia analityczne z możliwością śledzenia wyników w czasie rzeczywistym | Ograniczone możliwości analizy |
Wykorzystanie retail media pozwala markom na bardziej efektywne dotarcie do konsumentów w najważniejszych momentach ich ścieżki zakupowej. Przekłada się to na wyższe wskaźniki konwersji i lepszy zwrot z inwestycji w porównaniu z tradycyjnymi formami reklamy internetowej.

Rodzaje retail media – różne typy i kanały dotarcia do konsumentów
W ramach retail media networks są dostępne różne kanały, przez które reklama może dotrzeć do użytkowników. Poniżej przedstawiamy najpopularniejsze z nich:
Reklama na platformach e-commerce
Jednym z najczęstszych typów retail media są kampanie reklamowe prowadzone bezpośrednio na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych sklepów internetowych. Przykładem może być reklama sponsorowanych produktów w wyszukiwarce platformy e-commerce, np. Amazon czy eBay. Dzięki tym kampaniom, marki mogą promować swoje produkty w momencie, gdy klienci aktywnie szukają podobnych towarów.
Reklama w wyszukiwarkach (Search Ads)
Kolejnym typem retail media są reklamy pojawiające się w wynikach wyszukiwania na stronach e-commerce. Dzięki tym kampaniom produkty są widoczne, gdy użytkownik wpisuje w wyszukiwarkę konkretne hasło związane z poszukiwanym produktem. Tego rodzaju reklamy zwiększają widoczność marki i są doskonałym sposobem na dotarcie do konsumentów w kluczowym momencie ich decyzji zakupowej.
Reklama wideo
Kolejny typ retail media to reklamy wideo, które są umieszczane na platformach e-commerce lub w aplikacjach mobilnych. Reklama wideo to dynamiczny sposób na przyciągnięcie uwagi konsumentów. Może to być np. reklama przed materiałem wideo lub interaktywne filmy prezentujące produkt w kontekście zakupów online. Takie reklamy mogą być również wykorzystywane w reklamach w mediach społecznościowych, ściśle związanych z ekosystemem detalistów.
Reklama w social media
Platformy społecznościowe, jak Instagram, Facebook czy TikTok, stają się również ważnymi kanałami w ekosystemie retail media. Detaliści mogą wyświetlać reklamy w postaci sponsorowanych postów, które prowadzą bezpośrednio do strony produktu. Dzięki integracji z platformami e-commerce, użytkownicy mogą kliknąć w reklamę i dokonać zakupu bezpośrednio z aplikacji społecznościowej.
Retail media oferuje szeroki wachlarz formatów, które są ściśle zintegrowane z procesem zakupowym. Dzięki retail media network, marki mogą precyzyjnie docierać do konsumentów, zwiększając zaangażowanie oraz współczynniki konwersji.
Korzyści z retail media – dlaczego warto zainwestować w tę formę reklamy?
Retail media oferuje liczne zalety zarówno dla firm, jak i dla konsumentów. Korzyści z retail media są znaczące, a to wszystko dzięki wykorzystaniu danych o zachowaniach zakupowych i zaawansowanym narzędziom analitycznym. Poniżej przedstawiamy, jakie konkretne korzyści płyną z wykorzystania retail media.
Korzyści dla firm korzystających z retail media
- Lepsze dotarcie do docelowej grupy odbiorców
Dzięki precyzyjnemu targetowaniu, które jest możliwe dzięki wykorzystaniu danych o preferencjach zakupowych konsumentów, retail media pozwalają firmom dotrzeć dokładnie do osób, które wykazują zainteresowanie konkretnymi produktami. - Zwiększona efektywność reklamowa
Retail media umożliwiają optymalizację kampanii na podstawie bieżących wyników. Dzięki ciągłemu dostępowi do danych o interakcjach użytkowników z reklamami, firmy mogą na bieżąco modyfikować swoje kampanie, maksymalizując ROI. To podejście pozwala na efektywniejsze zarządzanie budżetem reklamowym w porównaniu do tradycyjnych form reklamy internetowej. - Personalizacja przekazu reklamowego
Dzięki analizie danych o wcześniejszych zakupach retail media pozwalają na tworzenie wysoce spersonalizowanych kampanii reklamowych. Personalizacja może obejmować rekomendacje produktów, dynamiczne oferty promocyjne, czy reklamy oparte na historii wyszukiwania konsumenta. To sprawia, że przekaz jest bardziej trafny i angażujący.
Korzyści dla konsumentów
- Trafność ofert
Konsumenci korzystający z platform, które implementują retail media, otrzymują oferty dokładnie dopasowane do ich preferencji i potrzeb. Dzięki danym o wcześniejszych zakupach, historię przeglądanych produktów czy preferencjach, reklamy są bardziej adekwatne, co przekłada się na lepsze doświadczenie zakupowe. - Łatwiejszy dostęp do produktów
Retail media ułatwiają konsumentom znalezienie produktów, które najlepiej pasują do ich oczekiwań. Dzięki spersonalizowanym rekomendacjom, użytkownicy nie muszą przeszukiwać wielu stron internetowych czy aplikacji – wszystkie propozycje są już dostosowane do ich potrzeb. - Bardziej spersonalizowane doświadczenia zakupowe
Dzięki wykorzystaniu odpowiednich danych, retail media oferują doświadczenia zakupowe, które są nie tylko szybsze, lecz także bardziej dostosowane do indywidualnych potrzeb. Reklamy i oferty są prezentowane w sposób, który odpowiada na konkretną sytuację zakupową użytkownika, co powoduje, że cały proces zakupowy staje się bardziej komfortowy i efektywny.
Korzyści z retail media są ogromne zarówno dla firm, jak i dla konsumentów. Firmy zyskują dzięki lepszemu dotarciu do swojej grupy docelowej oraz wyższej efektywności kampanii reklamowych, podczas gdy konsumenci otrzymują oferty lepiej dopasowane do ich potrzeb i oczekiwań.
Przyszłość retail media
Retail media dynamicznie kształtuje przyszłość reklamy online, stając się jednym z ważniejszych elementów strategii marketingowych. Jego wpływ na marketing cyfrowy jest coraz bardziej znaczący, a prognozy wskazują na dalszy rozwój tego segmentu.
Wpływ retail media na przyszłość reklamy online:
- ewolucja reklamy cyfrowej – retail media reprezentują trzecią istotną ewolucję w reklamie online, po reklamie w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych. Skupiają się na transakcjach, umożliwiając markom angażowanie konsumentów w momencie zakupu,
- dominacja dużych graczy – firmy jak Amazon odgrywają kluczową rolę w tym obszarze, mając znaczący udział w rynku retail media. Ich platformy oferują zaawansowane narzędzia reklamowe, które umożliwiają markom skuteczne dotarcie do konsumentów,
- integracja z e-commerce – retail media są ściśle zintegrowane z platformami e-commerce, co pozwala na bezpośrednie dotarcie do konsumentów w trakcie procesu zakupowego. Ta integracja zwiększa efektywność kampanii reklamowych i wpływa na rozwój handlu elektronicznego.
Prognozy rozwoju retail media w marketingu cyfrowym
- wzrost wydatków reklamowych – retail media stają się jednym z najszybciej rosnących segmentów reklamy cyfrowej. Prognozy wskazują na dalszy wzrost wydatków na ten obszar, co potwierdza rosnące znaczenie tego kanału w strategiach marketingowych,
- rozwój technologii i automatyzacji – wprowadzenie zaawansowanych narzędzi analitycznych i automatyzacji procesów reklamowych w obszarze retail media pozwoli na bardziej precyzyjne targetowanie i personalizację przekazu,
- zwiększenie konkurencyjności – rosnąca liczba retail media network stwarza bardziej konkurencyjne środowisko. To skłania marki do bardziej kreatywnych i efektywnych działań reklamowych, aby wyróżnić się na tle konkurencji.
Retail media odgrywają bardzo istotną rolę w kształtowaniu przyszłości reklamy online, oferując markom nowe możliwości dotarcia do konsumentów w kluczowych momentach ich ścieżki zakupowej. Dalszy rozwój tego segmentu wpłynie na ewolucję marketingu cyfrowego, wprowadzając innowacje technologiczne i zwiększając konkurencyjność na rynku reklamowym.
KontaktMasz pytania? Napisz do nas lub zadzwoń

OPIEKUN MERYTORYCZNY
Magdalena Wróbel
magdalena.wrobel@forum-media.pl
tel.: +48 61 66 83 111

WSPÓŁPRACA SPONSORSKA I REKLAMOWA
Izabela Ślusarczyk
izabela.slusarczyk@forum-media.pl
tel. kom.: +48 502 237 925

Współpraca barterowa
Natalia Zdunek
natalia.zdunek@forum-media.pl
tel. kom.: 692 057 033

Organizacja szkoleń wewnętrznych
Weronika Nowacka
weronika.nowacka@forum-media.pl
tel.: +48 61 62 87 004

BIURO OBSŁUGI KLIENTA
tel.: 61 66 55 721
Godziny pracy:
pon. - pt. 08:00 - 16:00