9:55 - 10:40
Marcin Maj
Jak wygrać walkę o „dzisiejszego” klienta w internecie?
Dlaczego ludzie unikają reklam online i jak odzyskać ich uwagę oraz zaufanie?
Klienci są coraz bardziej odporni na reklamy. To, co jeszcze 2 lata temu działało, teraz przestało. Wszyscy robią to, co wszyscy. Marketerzy naśladują swoje wzajemne kampanie. Ścigając się między sobą z bardzo podobnym komunikatem i podobnym konceptem, wydajemy dużo więcej, a przez to coraz trudniej prowadzić opłacalne promocje w internecie. Co prawda ludzie nie przestali kupować rzeczy, ale zmieniło się to jak i dlaczego je kupują.
- Kiedy i jakimi metodami wyróżnić swoje działania promocyjne w przesyconym reklamami internecie w 2019/2020 roku?
- Jak „od podszewki” wpłynąć na decyzje zakupowe „przebodźcowanych” klientów? Pod jakim kątem dopracować treść oraz wizualną stronę kampanii, by spieniężyć zbudowany ruch wokół marki.
- W jaki sposób wykorzystać szeroki wachlarz skutecznych technik perswazji, które nie tylko umożliwiają reklamowanie produktów, ale i zmniejszają konsumencką reklamo-odporność.
- Jakim komunikatem poruszyć najbardziej czułą sferę klientów i jak wykorzystać to w projektowaniu doświadczeń użytkownika?
- W jaki sposób zbudować zaufanie odbiorców do poszczególnych formatów reklamy – case study przykładów z różnych branż.
- W jaki sposób uniknąć nadmiaru bodźców w promocji internetowej, który „spala” budżety marketingowe nawet największych firm?
- Kto najczęściej ulega komunikatom? Wiek, a zaufanie do reklam – jak przygotować promocję w internecie, która trafi bezpośrednio do Twojej grupy docelowej?
- Przykłady neuromarketingowych zasad w tworzeniu koncepcji skutecznej kampanii konwertującej na sprzedaż.
10:40 - 11:30
Dr Aleksandra Przegalińska
Jak wykorzystać automatyzację i sztuczną inteligencję do zwiększenia sprzedaży w internecie?
Choć obecnie w Polsce doświadczenia ze sztuczną inteligencją ma zaledwie 23%. osób, to ponad 80% oczekuje zastosowania tej innowacji już w ciągu 3 lat – wynika z badania opinii i postaw społecznych wobec AI przeprowadzonego na zlecenie IBM. Dowiedz się już teraz jak możesz wykorzystać najnowsze rozwiązania technologiczne i przygotować w 100% spersonalizowane kampanie i komunikaty, które dopasowane są do każdej osoby indywidualnie.
-
Czy boty zdobędą dla Twojej firmy nowych klientów? W jaki sposób konsumenci komunikują się i reagują na kontakt z wirtualnymi asystentami obsługi klienta i chat botami?
-
Jakie reakcje i emocje wywołuje u użytkowników obcowanie z chatbotem – w jaki sposób projektować kanały komunikacji AI i już teraz wyprzedzić konkurencję?
-
Sprawdzone rekomendacje! Jak wykorzystać automatyzację i sztuczną inteligencję do pozyskania wiedzy o zachowaniu użytkowników – z czego korzystają, czego oczekują, w którym momencie najlepiej wyświetlić im sprofilowany komunikat?
-
Jak pozyskiwać nowych klientów i zwiększać ich lojalność dzięki personalizacji wspomaganej przez sztuczną inteligencję (AI)
-
W jaki sposób wykorzystać nowoczesne technologie, które pozwolą na planowanie i przygotowanie kampanii reklamowych opartych na tysiącu danych o zachowaniu użytkowników?
-
Jak sprytnie wykorzystać technologie oparte na sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym, aby każdy klient czuł się wyjątkowy, a wartość Twoich produktów/usług rosła w jego oczach?
-
Czy warto się zbuntować i być anonimową osobą, czy jednak zaakceptować udostępnianie danych jako konieczność?
-
Kto powinien być odpowiedzialny za wdrożenie automatyzacji marketingu w firmie – marketer czy osoba na dedykowanym stanowisku?
11:45 - 12:15
Łukasz Żelezny
Jak zwiększyć ruch organiczny na Twojej www?
Praktyczne rekomendacje dla marketerów i właścicieli sklepów internetowych.
W maju 2018 roku Ahrefs w swoich badaniach wykazał, że aż 91% stron internetowych w nie odnotowało żadnych wejść z wyszukiwarki! Badanie dotyczyło blisko miliarda stron www. Dowiedz się jakie są przyczyny braku ruchu organicznego na Twojej stronie oraz w jaki sposób krok po kroku zwiększyć ilość odwiedzin i realnie wpłynąć na wzrost sprzedaży produktów/usług.
-
Jak powinny wyglądać kluczowe elementy strony www, niezbędne dla jej wysokiej pozycji w Google w 2019/2020 roku?
-
Jakie czynniki na stronie www wpływają na ruch organiczny Twojej www? W jaki sposób optymalizować stronę, aby generować więcej odwiedzin z wyszukiwarki.
-
W jaki sposób wykorzystując analizę GAP (My vs. Oni) opracować strategię marketingu treści, która wpłynie na wyższą pozycję w wyszukiwarce Google.
-
Analiza Snapshot (migawkowa) od A do Z. Czym są tzw. Low hanging fruits i dlaczego jest to najszybsza droga do wzrostu ruchu organicznego oraz w jaki sposób samodzielnie zacząć działać w tym modelu?
-
Tylko u nas! Jak skutecznie budować linki wykorzystując monitoringu internetu oraz profil firmowy w social mediach oszczędzić czas i pieniądze.
-
Budowanie linków poprzez przedpinanie z profili społecznościowych krok po kroku – w jaki sposób wykorzystać potencjał social mediów do budowania wysokiej pozycji w wyszukiwarce?
12:15 - 12:45
Artur Maciorowski
Jak krok po kroku samodzielnie planować i prowadzić promocję w internecie – od pomysłu do realizacji?
Wykorzystanie najskuteczniejszych metod perswazji i wpływania na klientów.
85% codziennych decyzji zakupowych jest podejmowanych na poziomie podświadomości. Procesy zakupowe nie zawsze są racjonalne, pragnienie zwykle rodzi się pod wpływem myśli i emocji, które zostały wywołane komunikatami marketingowymi. Sprawdź, co motywuje i angażuje odbiorców oraz skłania ich do finalnego złożenia zamówienia. Poznaj niesztampowe, jeszcze nieznane narzędzia i techniki perswazji do zastosowania od zaraz w Twojej pracy.
-
W jaki sposób pisać komunikaty, aby klienci chętnie klikali i kupowali Twoje produkty? Najskuteczniejsze techniki perswazyjnie omówione w najdrobniejszym szczególe.
-
Między komunikacją, a manipulacją – w jaki sposób projektować procesy, które pozwolą Ci „dowieźć” wynik wbrew rynkowym tendencjom spadkowym.
-
Analiza tekstu perswazyjnego krok po kroku – gdzie copywriterzy ukrywają manipulację i jak wykorzystać te mechanizmy w swoich komunikatach i kampaniach?
-
W jaki sposób zaprojektować teksty na stronie www, aby skłonić odwiedzających witrynę do zakupu, subskrybcji czy kontaktu z firmą?
-
W jaki sposób pochwycić uwagę odbiorcy – od emocji do rozsądku? Przykłady sprytnych rozwiązań stosowanych w najbardziej rentownych i rozpoznawalnych przedsiębiorstwach
-
Jakie elementy strony internetowej sprawiają, że użytkownicy spędzają na nich więcej czasu i korzystają z nich z przyjemnością?
-
Ile razy konsument musi zobaczyć reklamę, by wywołać u niego potrzebę zakupu?
Tylko u nas! Warsztaty kreatywności dla marketerów
12:45 - 13:15
Rafał Oracz
Jak przygotować chwytliwą kampanię marketingową w internecie, która zapadanie w pamięć klientów?
Znasz to? Dziesiątki rozmów, wielogodzinnych dyskusji, wymiany uwag, poprawek projektów. Takie sytuacje to codzienność działu marketingu i każdego marketera od którego wymaga się wyjątkowej kreatywności. Dziś kreatywni marketer to marketer przedsiębiorca, wprowadzający stałe zmiany, aby dopasować produkt do rynku. Dowiedz się jak „wejść w buty” klienta, żeby lepiej zrozumieć jego potrzeby i tworzyć innowacyjne strategie promocji.
-
Jak uniknąć schematycznego myślenia i tworzyć nieszablonowe koncepcje, które zapadną w pamięć klientom i przekonają go do zakupu?
-
Jak przygotować skuteczną weryfikację i ocenę pomysłów, by wybrać najlepsze z możliwych rozwiązań i pokonać rynkową konkurencję?
-
Jak tworzyć oryginalne strategie promocji w internecie i wyróżnić się na tle branżowej konkurencji?
-
Jak krok po kroku wymyślić i stworzyć innowacyjne sposoby docierania do potencjalnych klientów?
-
Jak wyciągnąć wnioski z rozwiązań kreatywnych, które nie zadziałały by uniknąć błędów w przyszłości i podnieść efektywność pracy?
-
Jak dopasować budżet na promocję w internecie do kreatywnych strategii komunikacji w małych, średnich i dużych firmach?
-
Jak zachęcać do kreatywnego myślenia osoby o mniejszej potrzebie „sprzedawania” własnych pomysłów?
-
Na czym polega efektywna komunikacja w zespole kreatywnym? Jak ją prowadzić, aby w pełni wykorzystać potencjał twórczy każdego członka zespołu?
-
Narzędzia wspierające w procesie generowania innowacyjnych pomysłów – wyjście poza burzę mózgów.
14:15 - 14:45
Wojtek Kutyła
Co zrobić kiedy rabat i promocja nie działają?
Najnowsze metody promocji w kanale e-mail marketingowym z wykorzystaniem customer experience i user experience?
Najczęstszym celem wykorzystywania email marketingu nie jest po prostu wysyłka treści, ale sprzedaży. Obecnie klienci są jednak dużo bardziej wymagający i świadomi działań reklamowych. Dlatego nie wystarczy już tylko kusić ich zniżkami czy promocjami, ale budować jak pozytywne doświadczenie z marką. Naucz się jak sprawić by klienci pokochali Twoje produktu/usługi i kupowali je u Ciebie nawet wtedy kiedy konkurencja szaleje z rabatami.
-
Jak krok po kroku przygotować strategię e-mail marketingową skoncentrowaną na doświadczeniu klienta, która przywrócić w swojej firmie skuteczność akcji e-mail, dając rekordowe dla tego kanału konwersje.
-
W jaki sposób wyróżnić się niestandardowym e-mail marektingiem na tle narastającego szumu informacyjnego?
-
Tylko u nas! Co należy robić, a czego unikać podczas projektowania e-mailingu – kluczowe porady i triki podnoszące skuteczność e-mailingu w branży B2B i B2C?
-
Jakie treści powinien zawierać mailing w zależności od tego na jakim etapie zakupowym jest klient?
-
klient poszukuje produktu/usługi, ale nie zna Twojej marki
-
klienta zna Twój produkt/usługę
-
Które elementy związane z komunikacją e-mail marketingową marki są intrygujące, a które drażniące dla konsumenta – gotowe do zastosowania wnioski na podstawie analizy mailingów z branży B2B i B2C.
-
W jaki sposób argumentować i prezentować zalety oferty w mailingu? Tworzenie i ustalenie korzyści oraz liczby argumentów. Gotowe przykłady kampanii zorientowanych na bezpośrednią sprzedaż na przykładzie zróżnicowanych produktów i branż.
-
W jaki sposób zwiększyć sprzedaż i przywiązać do siebie zadowolonych klientów bez zasypywania ich bezwartościowym spamem – zalecenia do wdrożenia strategii wartościowej komunikacji.
14:45 - 15:15
Szymon Lisowski
Jak przygotować skuteczną promocję w social mediach krok po kroku?
Techniki reklamowe na Facebooku, Instagramie i Messengerze, które działają!
Pieniądze wydane na promocję w social mediach wracają, ale tylko te wydane mądrze. Budżety marketingowe firm nie są z gumy więc nie ma tu miejsca na pomyłki i domysły – trzeba naprawdę dobrze przemyśleć, które kanały i z jakim komunikatem staną się źródłem sprzedaży. Dowiedz się ile razy konsument powinien zetknąć się z naszą reklamą, aby realnie wpłynęła ona na jego wybory zakupowe? Jaka częstotliwość kontaktów z reklamą jest optymalna dla reklamodawcy, aby jego budżet został efektywnie spożytkowany? Jakie kanały i kreacje w social mediach okazały się najbardziej skuteczne w 2019 roku?
-
Jak pozyskać i interpretować informację o zachowaniu klientów w ekosystemie Facebooka na różnych etapach procesu zakupowego?
-
Jak w najnowocześniejszy sposób przeprowadzić akcję marketingową na Facebooku, by skutecznie przekierowywać potencjalnych klientów na landing page?
-
Jak trafnie przeanalizować efektywność działań swoich i konkurencji w social mediach, by przyniosło nam to wymierne korzyści biznesowe?
-
Nowość! Jak dobierać i łączyć promocję na Facebooku, Messengerze i Instagramie, aby precyzyjnie kierować komunikaty do przyszłych klientów przy jednoczesnym niskim koszcie dotarcia i wysokim wskaźniku efektywności?
-
W jaki sposób planować budżet na promocję produktu/usługi w social mediach - Jak sprytnie zaoszczędzić, ale nie stracić na skuteczności i dotarciu do klienta?
-
Jak „zaprogramować” poszczególne kampanie promocyjne, które przybliżą Cię do najefektywniejszego wykorzystania kilku kanałów social mediowych, jednocześnie tworząc zintegrowany system?
-
W jaki sposób rozpoznać potrzeby klienta, aby stworzyć przydatny dla niego content? Czy treścią można zbudować lub zwiększyć zaufanie klienta do produktu lub/i marki?
15:15 - 15:45
Karol Dziedzic
Jak uniknąć przepalania budżetu i nieefektywnych sposobów promocji dzięki Google Analitycs?
Marketerzy mają do wyboru dziesiątki narzędzi służących do zbierania danych o zachowaniach klientów. Narzędzia to jednak nie wszystko, trzeba wiedzieć, jakie dane zbierać, aby prowadzić skuteczne kampanie marketingowe. Dzięki Google Analytics możesz za darmo wyciągnąć cenne dane, które pozwolą Ci poprawić działania tak, aby zwiększyć ilość konwersji. Niestety wciąż wielu marketerów popełnia rażące błędy tracąc czas na analizę niewłaściwych danych i podejmując decyzje, które nie przekładają się na sprzedaż. Naucz się jak odpowiednio korzystać z narzędzi analitycznych Google i w jaki sposób zaoszczędzić sporo pieniędzy.
-
Jak posegregować dane w Google Analytics, by w kilka sekund mieć prawdziwy obraz biznesowej efektywności strony?
-
W jaki sposób skonfigurować wskaźniki, by broniły Cię przed zbędnymi wydatkami na promocję w internecie?
-
Tylko u nas! Jak nie dać się oszukać danym oraz wskaźnikom, żeby wyciągać z nich właściwe wnioski, czyli raportowanie dla marketera i właściciela firmy od A do Z.
-
W jaki sposób standardowy współczynnik odrzuceń może wprowadzać w błąd i prowadzić do podejmowania błędnych decyzji o sposobach i kanałach promocji w internecie? Zaawansowane sposoby mierzenia zaangażowania użytkowników.
-
W jaki sposób sprawdzić skąd biorą się najlepsi klienci na stronie i jednocześnie automatycznie zbić koszty ich pozyskiwania?
-
Jak za pomocą Google Analytics testować zmiany na stronach www i ich wpływ na zachowanie użytkowników?
-
Jak wykorzystać niestandardowe funkcje Google Analytics i uzyskać więcej danych umożliwiających efektywniejsze prowadzenie kampanii marketingowych?
16:00 - 16:30
Napisz do nas kogo chciałbyś zobaczyć w roli prelegenta: redakcja@o-m.pl
temat ujawnimy wkrótce...
W branży marketingu mieliśmy już rok mobile, rok, video, rok wartości społecznych. Jakie więc wyzwania czekają marketerów, kiedy prawie wszystko już było..? Wykład Marcina będzie analizą wraz z prognozami oraz scenariuszami, które są osadzone w prawdziwych realiach polskiego biznesu – bez idealizowania rzeczywistości. Marketerzy, którzy byli na poprzednich edycjach Kongresu mieli okazję wdrożyć wskazówki i być 3 kroki przed konkurencją. Nie możesz przegapić takiej okazji tym razem…
16:30 - 17:00
Michał Dziekoński
Jak prowadzić skuteczną promocję w kanałach online i offline? Sprawdzone metody doboru mediów i segmentacji klientów?
Często zakładamy, że wielokanałowość rozwiąże wszystkie nasze problemy, a wyniki sprzedaży wzrosną o 100%. Jak prawidłowo rozumieć ideę omnichannelu i planować strategie marketingowe skoncentrowane na przywiązaniu oraz nakłonieniu klienta do powrotu niż ciągłym, kosztownym pozyskiwaniu nowych konsumentów? Naucz się w jaki sposób łączyć różne kanały wiedzy o kliencie, aby skutecznie poprowadzić go do zakupu.
-
Jak zmienił się świat komunikacji marketingowej offline i online? Jak skutecznie zaplanować budżet na 2020 rok wykorzystując nowoczesne i jeszcze mało znane schematy przygotowania mediaplanu?
-
Jak krok po kroku zaplanować kampanię w wielu kanałach promocji aby uzyskać jak najwyższy poziom konwersji?
-
Jak napędzać sprzedaż w jednym kanale za pośrednictwem innego – o konwersji w kilku kanałach naraz?
-
Jak z sukcesem przeprowadzić segmentację klientów, dobrać kanały dotarcia oraz przygotować odpowiedni przekaz marketingowy?
-
Jak dobierać działania reklamowe w zależności od etapu akcji marketingowej i czasu jej trwania?
-
Krok po kroku: planowanie sprzedaży wielokanałowej, analiza miejsc i sytuacji, w których klienci stykają się z daną marką przed lub po zakupie (reklama online, reklama w prasie, obsługa klienta, komentarze w social media), zaprojektowanie ścieżki zakupowej dla B2C, z uwzględnieniem analizy potrzeb rynku B2B na przykładzie klientów indywidualnych i biznesowych.
-
Jak zarządzać klientami nastawionymi na kupno w internecie i tymi przywiązanymi do tradycyjnych zakupów w sektorze B2B i B2C? W jaki sposób odpowiednio dopasować do nich najskuteczniejszą strategię promocji?
